Milyen esetben kell kitölteni az űrlapot?
Amennyiben használatból eredő, minőségi kifogással szeretne élni egy megvásárolt termék miatt a garanciális idő alatt.
A visszaküldési folyamat az alábbi 5 lépésből áll:
- Űrlap kitöltése
- Ügyfélszolgálatunk visszajelzése e-mailben
- Jegyzőkönyv nyomtatása, kitöltése (katt. ide)
- Becsomagolás
- Csomagfeladás
Amennyiben a Karosinpex Kft. Packeta kódjával küldi vissza a terméket, a visszaküldés ingyenes.
-Kérjük, tegye a dobozba a számlát, hogy sikeresen feldolgozhassuk a visszaküldött árut.
-Az árut, amit vissza szeretne küldeni nekünk, kérjük, gondosan csomagolja be és vigye el a legközelebbi Packeta átvételi pontra, amit ide kattintva tud megnézni.
-Ott adja meg a feladó, azaz webáruházunk azonosítóját: 93778071
-Ott kinyomtatnak egy címkét a csomagra és egy visszaigazolást a küldemény Packeta-ban való átvételérő. Ezután az árut elküldik nekünk. Ez a szolgáltatás Önnek díjmentes.
Karosinpex kft, 8808 Nagykanizsa Vadrózsa u.2
