Készpénzzel átvételkor: Fizetés az áru átvételekor készpénzben a futárnak közvetlenül vagy a futárnál személyesen bankkártyával. Csomagautomatánál csak bankkártyás fizetés lehetséges! SZÉP kártyával sem a futárnál, sem a csomagautomatánál nem lehetséges a fizetés!
Bankkártyával: OTP Simple vagy PayPal-os fizetéssel. Amennyiben a fizetés sikeresen megtörtént visszairányításra kerül a webáruházba, ezzel a fizetés és a megrendelés befejezettnek tekinthető.
SZÉP kártyával: OTP, MBH SZÉP illetve K&H SZÉP kártyával
Előre fizetés esetén (bankkártyás, SZÉP kártyás fizetés) a szállítás minden esetben csak a pénz bankszámlánkon való megjelenése után indul meg!
FONTOS! A futár által megadott időponthoz neked kell alkalmazkodnod. Amennyiben nem vagy elérhető a szállítás időpontjában, bátran bizzál meg egy meghatalmazottat ( szomszéd, munkatárs) aki átveszi csomagodat.
Házhozszállítás: a fizetendő díjat a megrendelés feladása előtt a szoftver automatikusan kiszámítja, azaz minden esetben a fizetendő végösszegben szerepel az aktuális csomagolási díj.
Személyes átvétel üzleteinkben: Ezt a megrendelés megjegyzés mezőjében mindenképpen előre jelezni kell, mert akkor ennek megfelelően a kért terméket azon üzletbe fogjuk juttatni. Ilyen esetben is szállítási díjat számítunk fel, tehát a webáruházban kiállított számla végösszegét fizeti a vásárló.
Vevőszolgálatunk címe: 8808 Nagykanizsa, Vadrózsa utca 2.
Email: info@topmarka.hu
Javasoljuk inkább e-mailben jelezze problémáját, mert a nagy leterheltség miatt előfordulhat, hogy telefonon nem fog tudni elérni bennünket!
Kérjük házhozszállításnál a csomag sértetlenségét a kézbesítő előtt szíveskedj ellenőrizni! Ha sérülést látsz, vetess fel jegyzőkönyvet, s ne vegyed át a csomagot. Utólagos reklamációt a csomag fizikai sérüléséről, hiányáról jegyzőkönyv nélkül nem áll módunkban elfogadni
GLS csomagpontra:
30.000 Ft felett INGYENES A SZÁLLÍTÁS!
0- 30.000 Ft-ig 990 Ft
A megrendelés várható kiszállítási ideje 2-7 nap.
Házhozszállítás GLS futárszolgálattal:
30.000 Ft felett INGYENES A SZÁLLÍTÁS!
0- 30.000 Ft-ig 1990 Ft
A megrendelés várható kiszállítási ideje 2-7 nap.
CSOMAGCSERE:
50.000 Ft feletti megrendelésnél az első csomagcsere ingyenes!
Minden további csomagcsere 1990 Ft
A csererendelés várható kiszállítási ideje 2-7 munkanap.
ELÁLLÁS, VISSZAKÜLDÉS:
1 db termék visszaküldése 25.000 Ft feletti kosárérték vásárlásnál (mely nem tartalmazza a postaköltséget) ingyenes, amennyiben a Karosinpex Kft. Packeta kódjával küldi vissza a terméket. A feltéteteleket az ingyenes visszaküldésről a linkre kattintva itt találod: https://ebrand.hu/termekcsere-garancia/elallas
Minden egyéb, a vásárló által történő visszaküldés költsége a vásárlót terheli.
Házhozszállítás - Magyar Posta:
A Házhozszállítás - Posta szállítás esetén a megrendelt termékek kiszállítását a Magyar Posta Zrt. végzi a rendelés visszaigazolását követő 2-7 napon belül.
A Házhozszállítás - Posta szállítás díja minden esetben bruttó 4990 Ft (Posta szállítási díja bruttó 1990 Ft + bruttó 3000 Ft postára adás költség)
Utánvétes fizetési mód esetén minden esetben 390 Ft-os díjat számítunk fel.